Desarrollo de los procesos administrativos y operativos como fortalecimiento del talento humano en la empresa VIMTICORP S.A., de la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, año 2015
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Date
2015
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Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente Investigación titulada: “Desarrollo de los Procesos Administrativos y Operativos como Fortalecimiento del Talento Humano en la Empresa Vimticorp S.A., de la Ciudad De Guayaquil, Provincia del Guayas, Año 2015. Enmarcada en el análisis de procesos y la determinación de variantes de los mismos, que modificarán y encaminarán a mejores administraciones y talento humano. Su Objetivo General planteado es: Determinar el desarrollo de los procesos administrativos y operativos para el fortalecimiento del talento humano en la empresa VIMTICORP S.A. de la ciudad de Guayaquil. Los métodos que se utilizaron fueron: Inductivo, Deductivo, Analítico y Descriptivo, para el tamaño de la muestra se tomó en cuenta a todas las 20 personas que laboran en la Empresa Vimticorp S.A. incluido (Gerencia y los Departamentos Operativos y Administrativos).Por ser un número finito de individuos, no se utilizó ningún procedimiento estadístico. En el análisis del personal mediante la encuesta se determinó que si reciben capacitación en procesos administrativos y operativos de empresas exportadoras, el 39% contestó que a veces recibe, sólo un 11% manifestó que reciben capacitaciones frecuentemente. El 67% de los trabajadores indica que los procesos administrativos que ellos ejecutan creen que si están correctos, y un 33% cree que no están correctos. El 100% de los empleados consideran que la aplicación de un nuevo modelo de procesos administrativos y operativos tendrá consecuencias favorables en el manejo del talento humano. La Administración describió muy bueno el grado de correspondencia o seguridad entre el principio de elaboración y el producto final del trabajo, mantienen un buen grado de identificación del trabajador con la visión, misión, valores y objetivos de la empresa, y es muy bueno el grado de responsabilidad del trabajador por la conservación, uso y readecuación de los bienes materiales y equipos asignados a su área. Después de haber analizado los problemas que se presentan, se propone el análisis del Diseño, Desarrollo y Documentación del Proceso de Gestión de Talento Humano el cual consta en esta investigación.
Description
Present research entitled "Development of Administrative and Operational Processes and Strengthening Human Resource in Vimticorp Company SA, of the city of Guayaquil, Guayas Province, 2015. Framed in process analysis and determination of variants thereof, they modified and routed to better administration and human resources. Its overall objective raised is: Determine the conduct of administrative and operational processes for the strengthening of human resources in the company VIMTICORP SA city of Guayaquil. The methods used were: inductive, deductive, analytical and descriptive, for the sample size was taken into account all 20 people working in the Vimticorp Company SA including (Management and Operating and Administrative Departments) .For be a finite number of individuals, no statistical procedure was used. In the analysis of staff through the survey it found that whether trained in administrative and operational processes of exporting companies, 39% said they sometimes received, only 11% said they often receive training. 67% of workers indicated that administrative processes they execute believe that if they are correct, and 33% believe they are incorrect. 100% of employees consider that the application of a new model of administrative and operational processes will have a positive impact on the management of human talent. Management described very well the degree of correspondence or safety between the principle of development and the final product of work, maintain a good degree of worker identification with the vision, mission, values and goals of the company, and is very good grade worker responsible for the conservation, use and adaptation of the materials and equipment assets assigned to their area. After analyzing the problems that arise, an analysis of Design, Development and Documentation Process Human Resource Management which consists in this research is proposed.
Keywords
Procesos adminsitrativos, Fortalecimiento del Talento Humano, Procesos operativos
Citation
Gómez Álvarez, Katty T. (2015). Desarrollo de los procesos administrativos y operativos como fortalecimiento del talento humano en la empresa VIMTICORP S.A., de la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, año 2015. Quevedo. UTEQ. 110 p.