Auditoría admistrativa y su incidencia en los procesos de comercialización de la empresa agroservicios comercial Arias, cantón el Empalme, año 2013

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Date
2016
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación se realizó en el Cantón El Empalme en la Vía Manabí, cuyo trabajo tuvo una duración de 120 días., con el objetivo general Ejecutar una Auditoría Administrativa que contribuya al fortalecimiento de los procesos de comercialización de la Empresa Agro-servicios Comercial Arias, Cantón El Empalme. Y los objetivos específicos Examinar las funciones administrativas y su relación con la operatividad de ventas de la Empresa. Evaluar el control interno para la identificación de fortalezas y debilidades administrativas – comerciales; Determinar el grado de eficacia, eficiencia y efectividad de las actividades comerciales que contribuyan al fortalecimiento de los procesos de comercialización y Emitir el informe de Auditoría Administrativa que permita la aportación de un Plan de acciones correctivas para la empresa. Los resultados fueron: Analizar las funciones Administrativa en la empresa Agro servicio - comercial Arias se logró identificar que la operatividad de ventas va acorde en lo expuesto en el manual de funciones que posee la institución; Evaluar el control interno dentro de Agro servicio Arias ya que permite identificar las fortalezas y debilidades administrativas - comerciales mediante la aplicación de los componentes los cuales fueron: ambiente de control, actividades de control, evaluación de riesgos, información de la comunicación, la supervisión y monitoreo, el cual demostró mantener excelentes controles en la administración de la empresa, obteniendo un nivel de confianza del 86,75% y un nivel de riesgo del 13,25% obteniendo así un Riesgo bajo- bajo y un riesgo de auditoria del 0.33% considerándolo como aceptable; Emplear la Auditoria Administrativa en las actividades comerciales que realiza el Agro servicio Arias midiendo la eficacia, eficiencia y efectividad con el fin de obtener el fortalecimiento de los procesos de comercialización; Emitir informe final de Auditoria Administrativa a la empresa Agro Servicio Arias para que pueda adoptar un plan de acción y corregir las anomalías encontradas en la empresa.
Description
This research was conducted at the El Empalme Canton Road in Manabi, whose work lasted 90 days., With the overall objective Run a Management Audit help strengthen marketing processes Business Business services Agro-Arias, El Empalme Canton. And the specific objectives Browse administrative functions and its relationship to the sales operation of the Company. Evaluate internal control for identifying strengths and weaknesses administrative - commercial; Determine the effectiveness, efficiency and effectiveness of business activities that contribute to strengthening the processes of marketing and Issue Management Audit report to enable the provision of a corrective action plan for the company. The results were: Analyzing Agro Administrative functions in the service business - commercial Arias was identified that the sales operation goes according to what is stated in the manual functions held by the institution; Assess internal control within Agro Arias service helping you identify the strengths and weaknesses administrative - business through the implementation of the components which were: control environment, control activities, risk assessment, information, communication, monitoring and monitoring, which demonstrated maintain excellent control in the administration of the company, obtaining a confidence level of 86.75% and a risk level of 13.25% thus obtaining a low- risk and low risk audit of the 0.33% considering it as acceptable; Use the Management Audit in commercial activities of the Agro Service Arias measuring the effectiveness, efficiency and effectiveness in order to obtain the strengthening of marketing processes; Issue Management Audit final report of the company Agro Service Arias for you to adopt a plan of action and correct the anomalies found in the company.
Keywords
Auditoría admistrativa, Procesos de comercialización, Empresa agroservicios, Cantón el Empalme
Citation
Álava Carbo, Ana Karen. (2016). Auditoría admistrativa y su incidencia en los procesos de comercialización de la empresa agroservicios comercial Arias, cantón el Empalme, año 2013.Quevedo. UTEQ. 149 p.