Browsing by Author "Villarroel Villarroel, Argelis Adriana"
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- ItemOpen AccessAuditoría operativa al área de talento humano y su relación con la optimización de los servicios del grupo de fuerzas especiales Nº 26 CENEPA, año 2013(Quevedo: UTEQ, 2015) Villarroel Villarroel, Argelis Adriana; Sandoval Cuji, Martha MatildeLa presente investigación se realizó en el departamento de Talento Humano del Grupo De Fuerzas Especiales Nº 26 CENEPA., domiciliada en la ciudad de Quevedo, Provincia de Los Ríos, el cual viene funcionando desde el año 1966, con la finalidad de contribuir a la gestión operativa de la institución, es decir si se cumplen con los objetivos de manera eficiente, eficaz y económico, se planteó el siguiente objetivo: “Determinar la incidencia de una Auditoría Operativa al área de Talento Humano en la optimización de los servicios del Grupo de Fuerzas Especiales Nº 26 CENEPA, año 2013”, cuyo diagnóstico, ha permitido identificar actualmente, que la unidad presenta falencias en el Departamento de Talento Humano, los mismos que no le permiten desarrollar con eficacia las actividades, debido a que no se aplica adecuadamente Controles Internos en esta área. Por este motivo nació la necesidad de realizar una Auditoria Operativa que permita analizar las funciones del personal, así como; los procedimientos que deben seguir, para encaminar todas las actividades que se desarrollan en la institución y de esta manera mejorar la Gestión Operativa. La evaluación del Control Interno en el Departamento de Talento Humano del Grupo de Fuerzas Especiales Nº 26 CENEPA, nos refleja que no se aplica las políticas en el departamento de forma eficiente por desconocimiento, presenten en el área operativa un nivel de confianza alto de 93% y el nivel de riesgo de 7% que es bajo. Por ello se planteó laborar un informe de control interno, con los respectivos hallazgos para presentar conclusiones y alternativas de solución mediante recomendaciones, mismas que deben ser analizadas y revisadas por los directivos del Grupo de Fuerzas Especiales Nº 26 CENEPA, y de esta manera las puedan poner en prácticas en beneficio de la institución.