Browsing by Author "León Uriña, Lourdes Edith"
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- ItemOpen AccessPlan Estratégico par ala fundación médica SAGRADO CORAZÓN DE JESUS Y MARIA (FUSCO.JM) del cantón El Empalme para el período 2011 -2015.(Quevedo : UTEQ, 2011) León Uriña, Lourdes Edith; Boza Valle, Jhon AlejandroLa Fundación Médica Los Sagrados Corazones de Jesús y de María (FUSCOJM) del cantón El Empalme, es una Institución Médica que ofrece servicios de salud sin fines de lucro; para lo cual cuidan de su patrimonio, permitiendo de esta manera reinvertir el excedente de su actividad en obra social. Actualmente esta Institución presta sus servicios en las áreas de: Consulta de medicina general, Obstetricia, Pediatría, Laboratorio Clínico, Enfermería, Cirugías y Farmacia. Con la finalidad de mejorar la gestión administrativa de la institución se presenta el siguiente trabajo que lleva por título “PLAN ESTRATEGICO PARA LA FUNDACION MEDICA LOS SAGRADOS CORAZONES DE JESUS Y DE MARIA (FUSCOJM) DEL CANTON EL EMPALME PARA EL PERIODO 2011 – 2013” mediante la cual se pretende resolver la problemática de: ¿Cómo lograr que la ciudadanía del cantón El Empalme demande de los servicios médicos generales de la Fundación Médica Los Sagrados Corazones de Jesús y de María, para que sea sustentable? Además se propuso la siguiente hipótesis: El desarrollo de un Plan Estratégico en la Fundación Médica Los Sagrados Corazones de Jesús y de María (FUSCOJM) del cantón El Empalme, permitirá una gestión empresarial más efectiva para el periodo 2011- 2013. En el desarrollo de la investigación se aplicó el método de observación lo que permitió conocer los problemas que están afectando a la institución. Además se aplicó la evaluación cualitativa y cuantitativa para determinar el porcentaje de las características del objeto investigado mediante entrevistas personalizadas en base a cuestionarios realizados a todo el personal que labora en la institución siendo un total de 18, por ser esta una población finita se trabajó con el 100% de la misma. Con la investigación realizada se espera contrarrestar los problemas detectados en el análisis realizado, para lo cual se propone la elaboración de un Plan Estratégico el mismo que será de beneficio para todo el personal que labora en la institución, tanto administrativo como operativo y por consiguiente a la población en general. El siguiente plan estratégico se encuentra estructurado en cuatro grandes momentos. Momento Analítico/explicativo.- Mediante el análisis FODA se pudo detectar la realidad de la institución, tanto del medio interno con la identificación de las fortalezas y debilidades, como del medio externo con el reconocimiento de las oportunidades y amenazas dentro de varios entornos. Momento normativo/ prospectivo.- En este momento se diseñó el futuro de la institución. Para ello se elaboran la Misión, Visión, Valores y Objetivos Corporativos. Siendo su Visión: “Ser reconocida como una Fundación Prestadora de Servicios de Salud con calidad humana en la atención, autónoma y autosuficiente para generar recursos económicos retribuidos en obras sociales”. Momento estratégico.- En este momento se exploró todas las posibilidades y alternativas estratégicas de cambio y transformación posibles. Entre los principales proyectos estratégicos en los que se trabajo fueron: “Capacitar al personal administrativo como operativo de la Fundación Médica Los Sagrados Corazones de Jesús y María (FUSCOJM) para mejorar el servicio y atención al usuario” y “Concretar apoyos de organismos internacionales para la modernización de la Fundación”. Momento Táctico/operacional.- En este momento se concretó las propuestas de cambio planteadas en el momento anterior, para lo cual se utilizo en Marco Lógico describiendo de esta manera un resumen narrativo lo que permitió además el desarrollo del presupuesto estratégico, siendo una inversión de $ 5.260,00 para cubrir los gastos de los 2 proyectos planteados y que serán financiados con capital propio de la Institución.