Browsing by Author "Chavarría Alcívar, Paúl Alexander"
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- ItemOpen AccessGestión administrativa y su relación con la atención a los usuarios del centro gerontológico del cantón Quevedo, año 2014(Quevedo: UTEQ, 2015) Chavarría Alcívar, Paúl Alexander; Villota Guevara, Luis RodrigoLa presente investigación se realizó en el Cantón Quevedo, Provincia de los Ríos el objetivo principal es realizar una gestión administrativa y su relación con la atención a los usuarios del Centro Gerontológico del Cantón Quevedo, año 2014. Es por esto, que en este trabajo se planteó como objetivo principal es examinar los estándares de eficiencia inciden en la atención a los usuarios del centro de gerontología del Cantón Quevedo, a través de un eficiente análisis podríamos conocer la calidad de la Gestión Administrativa ya que es el factor fundamental que influye en la satisfacción o insatisfacción de los usuarios que utilizan los servicios del centro gerontológico. La intención principal del estudio es conocer la principal característica que define a los modelos de atención orientados en la persona, frente a otros modelos tradicionalmente diseñados desde la óptica de los servicios, es que se reconoce el papel central de la persona usuaria en su atención y, en consecuencia, se proponen estrategias para que sea ella misma quien realmente ejerza el control sobre los asuntos que le afectan. La investigación fue de tipo descriptiva, con una modalidad de campo, que permitió observar directamente la falta de una adecuada Gestión Administrativa, como también las falencias que presenta el personal que presta sus servicios en el centro gerontológico del Cantón Quevedo.